¿Qué significa marketing digital? En este artículo, explicaremos qué significa el marketing digital , sus conceptos básicos y cómo puede ayudar a tu empresa
¿Quieres utilizar el marketing digital en tu empresa pero no tienes los conceptos básicos claros o no tienes muy claro que es ?
Bien sea por que quieres empezar tu mismo una estrategia de marketing digital o por que vas a contratar a una empresa deberías de tener una noción de que se trata
Si tu empresa no tiene visibilidad en los buscadores y no atraes clientes seguramente tu táctica en el mundo digital no está bien encaminada o directamente no la tienes
Estás perdiendo oportunidades para que tu empresa crezca y consiga más usuarios cualificados
Vamos a explicar su significado y los conceptos que deberías saber
1. ¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital se refiere a todas las estrategias que se llevan a cabo en el mundo online para la promoción de páginas web , productos o servicios y que lleguen al usuario
Los medios que se utilizan van desde el email marketing , el marketing de contenidos , el SEO ( optimización en los buscadores) hasta el marketing en redes sociales
Cómo empezó el marketing digital
El marketing digital surgió con la expansión de internet , en 1990, y se fue adaptando al avance de este
Al principio se parecía más al marketing tradicional , con muy poca interacción entre empresas y usuarios, que al marketing digital de hoy en día
Fue cambiando desde el marketing de las primeras web , basado en los newsletter , pasando por la aparición del SEO hasta llegar a hoy día con el marketing de redes y blogs
“Nunca deberías ir al campo de batalla antes de haber ganado la guerra en el papel. La buena noticia es que puedes aprender Marketing en una hora. La mala noticia es que toma toda una vida perfeccionarlo”
Philip Kotler
Tipos de marketing digital
Existen varios tipos de marketing , dependiendo de qué se quiera conseguir con cada uno de ellos
Voy a hablar solo de 4 de ellos , los más conocidos en general creo yo
– Email marketing
Consiste en mandar una serie de correos a tu base de contactos , bien sean clientes suscriptores o leads.
Su finalidad depende de que queramos conseguir promocionar un artículo , fidelizar a un cliente , etc
– Marketing de contenidos
Se trata de crear contenido tanto en webs , blogs , redes , etc… para aportar valor al usuario y ayudarle a resolver un problema o duda que tenga
La finalidad del marketing de contenidos es atraer a nuestro público objetivo hacia nuestro servicio/producto
– SEO
Son un conjuntos de técnicas que se utilizan con el fin de mejorar el posicionamiento de tu sitio web en los resultados de los buscadores
Este posicionamiento se logra de una forma natural , si quiere saber mas sobre SEO , pásate a leer este artículo sobre como hacer tu pagina web aparezca en 1º pagina de Google
– Marketing en redes sociales
Se refiere a todas las acciones de marketing que se llevan a cabo en las redes sociales , donde se tiene más interacción entre las empresas y los clientes
Hoy en día tienen un potencial enorme debido al alto número de usuarios que hay en ellas
2. Algunos conceptos básicos del marketing digital que debes saber
Ahora que ya sabemos los tipos de marketing más conocidos vamos a ver algunos conceptos básicos , aunque hay muchísimos más
Para adentrarte en este mundo del marketing digital debes saber algunos conceptos básicos para que te suenen aunque no seas tú mismo quien vayas a hacer tu estrategia de marketing digital
– Lead
Es el usuario que da sus datos cuando se interesa por un contenido a producto que tienes , no implica una venta pero si seria un cliente potencial
Puedes conseguir esos datos mediante la suscripción a un blog , un formulario de contacto , pidiendo información , etc…
– Funnel de ventas
También llamado embudo de ventas , podríamos decir que es representación del camino por el que pasa un posible cliente potencial
Se divide en 3 etapas TOFU parte alta del embudo , MOFU parte media del embudo y BOFU la parte baja y final del embudo
– Buyer persona
Es la representación de tu cliente ideal , basándose en sus datos demográficos , comportamiento , necesidades y problemas
Se utiliza para crear las estrategias en base a esos datos y así intentar acercarse lo más posible a sus necesidades
– CTA
“ Call to action “ traducido como llamada a la acción , es una palabra o frase que se pone para incitar al usuario a que realice una acción
Como por ejemplo un botón de contacto o un enlace a un sitio determinado
– CPC
Costo por clic , se utiliza en las campañas de publicidad de cualquier plataforma como Google Ads , Facebook Ads o cualquier tipo de anuncio
Se refiere al precio por cada clic que un usuario hace para ver el contenido de un producto o servicio patrocinado dentro de un anuncio
– CTR
Es la relación entre el número de veces que un usuario hace clic en tu sitio web respecto del número que veces que sale tu sitio web
Por ponerte un ejemplo si en las búsquedas de Google tu sitio web salió en 100 resultados y el número de veces que alguien hizo clic en el fue 2,tu CTR será de 2
– Palabra clave
La palabra clave o Keyword es el término que utiliza un usuario cuando hace una búsqueda en Google
A su vez son las palabras que utilizas en sitios determinados de tu web para decirle a Google que te muestre cuando un usuario lo busque
En la foto puedes ver en amarillo la palabra clave que utilizaría el usuario en el buscador y en azul algunos de los sitios donde aparecerían en la pagina web
Si no tienes claro que son las palabra clave , sus tipos y como pueden ayudar a tu empresa visita este post sobre los tipos de palabras clave que hay
– Inbound marketing
Es el proceso de acompañar a nuestro buyer persona en el proceso de compra aportando valor mediante contenido que le ayude a resolver sus dudas
Se trata de generar confianza para elevar nuestra marca de un modo no invasivo
– Landing page
También llamada página de aterrizaje es una página fuera del sitio web a donde llega el usuario y se explica una oferta , promoción o lanzamiento , se puede utilizar para distintos propósitos
3. Marketing digital : los beneficios para tu empresa
El principal beneficio frente al marketing convencional es la obtención de datos y la segmentación que se puede hacer con ellos
Saber donde alguien hizo clic para saber en que está interesado y que le lleguen unos u otros correos , ver qué contenido funciona mejor y en qué circunstancias
Son muchos y muy variadas los datos que podemos obtener
Menos gastos con mayor resultados que el marketing tradicional , puesto que puedes dirigir tu estrategia a un público muy específico al que sabes que le vas a aportar valor
Como ya hemos visto a hay distintas maneras de hacer marketing digital y unas más baratas que otras el marketing de contenidos por ejemplo tiene un costo mucho menor que el marketing en publicidad (SEM)
Si dispones de tiempo el marketing de contenidos es perfecto porque aporta mucho valor a tu cliente ideal , pero la estrategia de irlo combinando con el marketing de pago puede dar excelentes resultados y en muy poco tiempo
Beneficios de contratar una agencia de marketing digital
Cómo ves el mundo del marketing digital es muy extenso , mucho mas que este artículo
Muchos términos y conceptos y una constante evolución que por supuesto necesitan de un tiempo de aprendizaje y prueba y error
Contratar a alguien que te lleve el marketing digital de tu empresa te hará ahorrar en tiempo de aprender todo y en dinero de hacer prueba y error
Y si ya es una persona que domina varios aspectos como pueden ser el diseño web , el SEO , el marketing de contenidos , el SEM y conocer a Google y lo que quiere de nosotros pues mejor que mejor
Eso es un optimizer manager , yo soy una optimizer manager y me puedo encargar de todos esos aspectos para tu empresa
Sin necesidad de que tengas que estar pendiente de la buena comunicación entre unos sectores y otros
Pásate por mi pagina sobre Marketing digital para saber como trabajo y que puedes esperar de mi
4. Marketing digital conclusiones
Como vemos el marketing online es fundamental para la promoción de tu compañía en el mundo digital
En una época en la que cada vez más usuarios utilizan los buscadores para cualquier tipo de transacción o información son las empresas que están en el mundo digital las que crecen cada vez más
Pero el marketing digital tiene muchos conceptos y a veces no es fácil implementarlos todos , para ello el primer paso es que sepas su significado y que te aporta cada una de ellas en tu estrategia
Hay múltiples situaciones en las que el marketing puede beneficiarte:
- Interactuar con tus clientes para humanizar tu marca y darle visibilidad con el marketing de redes sociales
- Aportarles valor y ayudarles a solucionar sus problemas o su búsqueda de información con el marketing de contenidos para así fidelizarlos
- Mejorar tu posicionamiento en los buscadores y así conseguir más clientes cualificados para tu empresa mediante el SEO
- Mantener a tus leads informados de todas las novedades , promociones y nuevos lanzamientos mediante el email marketing
Para cada problema en tu empresa o punto que quieras promover hay un tipo que te va a beneficiar y hacer que tu empresa crezca y prospere
No esperes más para mejorar tu estrategia global online y hacer aumentar tu empresa y sus ganancias
Contacta conmigo y te informare de todos los cambios que puedes realizar para conseguirlo
